Condiciones de Uso y Política de Privacidad

0.     PREAMBULO

Los presentes términos y condiciones de Uso, y Política de Privacidad, regulan el uso según la ley 34/2002, con la actualización de,  09/05/2023, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico del, SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com, de la que, THE CHOCOLATE WORLD, SL, en adelante, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., con NIF: B-63539944,  Registro Mercantil de: BARCELONA, Tomo: 36704, Folio: 73, Sección, 8, Hoja: B-283382, con Domicilio en: DIPUTACIO, 244, 4º2ª  Código Postal: 08007, Localidad: BARCELONA,  Provincia: BARCELONA,  es titular.

1. INFORMACIÓN SOBRE LA WEB:

A través de su SITIO WEB, http://www.leonidas-chocoworld.com,   de la que es titular y Administrador, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., de la actividad de  comercialización y venta online de productos derivados del cacao 100% sin grasas.

 1.1. PUBLICIDAD EN LA WEB:

La Web:  http://www.leonidas-chocoworld.com, podrá albergar contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes o patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que la información que exponen en esta web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

1.2. NEWSLETTER:

THE CHOCOLATE WORLD, S.L., dispone de una Newsletter para la promoción e información de nuestros servicios a nuestros clientes que lo deseen, los cuales deberán suscribirse en el formulario que disponemos en la web y registrándose mediante su correo electrónico y aceptar las Condiciones de Uso y Privacidad de nuestra web. Dicho servicio utiliza las soluciones tecnológicas de la empresa THE CHOCOLATE WORLD, S.L.. En este sentido, mediante la aceptación explícita de las Condiciones de uso y Privacidad, el CLIENTE/USUARIO acepta que sus datos sean tratados para dicho servicio.

2. DISPONIBILIDAD DE LA WEB:

El Administrador de la página web hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos los CLIENTES/USUARIOS, en la mayor brevedad posible en la demanda de las consultas.

Sin embargo, en ocasiones, y por causas difícilmente controlables por el Administrador de la página web como, errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez finalmente servida a los CLIENTES/USUARIOS, no sea la adecuada para realizar la gestión de las ventas solicitadas.

Para el caso de que la gestión de la compra no esté disponible o no se pudiera llegar a finalizar el proceso de registro, después de haber realizado la gestión en el formulario de venta, el CLIENTE/USUARIO, será informado por correo electrónico de la anulación total  de éste proceso.

3. SEGURIDAD WEB:

El SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com, dispone de las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por dispositivo del CLIENTE/USUARIO, y el del SITIO WEB, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, el predecesor del protocolo, TLS, “Transport Layer Security”, que se trata de protocolos  criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las  comunicaciones seguras por una red de comunicación, comúnmente internet, que garantiza que la información transmitida  por dicha red no pueda ser interceptada ni modificada por elementos no autorizados, garantizando que solo los emisores y los receptores legítimos sean los que tengan acceso a la comunicación de manera íntegra de la cual se garantiza:

1. Que el CLIENTE/USUARIO, está comunicando sus datos al centro servidor del Administrador de la página web y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

2. Que entre el CLIENTE/USUARIO, y el centro servidor del Administrador de la página web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

4. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB:

4.1. NUESTROS CONTENIDOS:

Los CLIENTES/USUARIOS, son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del SITIO WEB mientras naveguen en la misma así, como después de haber accedido.

Como consecuencia de ello, los CLIENTES/USUARIOS, son los únicos responsables ante el Administrador de la página web y terceros de:

1.- Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento de cualquier contenido del SITIO WEB, elaborado o no por el Administrador de la página web publicado bajo su nombre de forma oficial.

2.- Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el SITIO WEB, o impedir el normal disfrute por otros CLIENTES/USUARIOS.

El Administrador de la página web se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo considere conveniente, así como eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al SITIO WEB a CLIENTES/USUARIOS, que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de los términos y condiciones que aparecen en el presente documento.

El Administrador de la página web informa que no garantiza:

a).- Que el acceso al SITIO WEB, y/o a las web de enlace sea ininterrumpido y libre de error.

b).- Que el contenido o software al que los CLIENTES/USUARIOS, accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga ningún error, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o, cause otro tipo de daño.

c).- El aprovechamiento de la información o contenido del SITIO WEB, o webs de enlace que los CLIENTES/USUARIOS, pudieran hacer para sus propósitos personales.

5. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

Por ello, el Administrador de la página web recomienda al CLIENTE/USUARIO leer atentamente las condiciones y términos de uso cada vez que acceda al SITIO WEB.

Los CLIENTES/USUARIOS, siempre dispondrán de estos términos y condiciones de uso en un lugar visible, libremente accesible para cuantas consultas desee realizar.

6. NUESTRA RESPONSABILIDAD WEB:

El Administrador de la página web no asume ninguna responsabilidad derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

1.- De la utilización que los CLIENTES/USUARIOS, puedan hacer del SITIO WEB o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

2.- Los eventuales daños y perjuicios a los CLIENTES/USUARIOS, causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda y localización de los contenidos y/o acceso al SITIO WEB,  de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que disponga el SITIO WEB.

3.- De los contenidos de aquellas páginas a las que los CLIENTES/USUARIOS, puedan acceder desde enlaces incluidos en el SITIO WEB, ya sean autorizados o no.

4.- Del acceso de menores de edad, (16 años),  a los contenidos incluidos en el SITIO WEB, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores, como disponer de alguna de las herramientas de control del uso de Internet en el envío de datos personales sin la previa autorización de sus  tutores legales.

El Administrador de la página web no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

a.- Errores o retrasos en el acceso al SITIO WEB, por parte del CLIENTE/USUARIO, en el momento de introducir sus datos en el formulario de registro, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la compra o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del Administrador de la página web.

b.- Errores o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

c.- De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CLIENTE/USUARIO.

d.- De la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el CLIENTE/USUARIO, para el envío de la confirmación de las compras realizadas.

Asimismo, el Administrador de la página web tiene derecho a realizar campañas promocionales para promover el registro de nuevos CLIENTES/USUARIOS en su servicio online.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

El Administrador de la página web tiene todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página y SITIO WEB, y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo.

Se advierte a los CLIENTES/USUARIOS, que estos derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial, Real Decreto-Legislativo 1/1996, última modificación, 30(03/2023.

Directiva-UE-2019/790 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de abril de 2019 sobre los derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital.

Sin perjuicio de lo anterior, el contenido del SITIO WEB, también tiene la consideración de programa informático, por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

El Administrador de la página web informa que no concede licencia o autorización implícita sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com.

Sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el CLIENTE/USUARIO el único responsable del mal uso de los mismos.

8. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de BARCELONA,  ciudad origen de la entidad, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., propietaria del SITIO WEB salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

8.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

Por la Ley 7/2017, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, y el Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, en su Artículo, 5.1, que consta lo relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).

9. NULIDAD:

En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso sea declarada nula, el resto de cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes términos y condiciones.

10. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Los CLIENTES/USUARIOS se comprometen a navegar por el SITIO WEB y a utilizar el contenido de buena fe.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679,  la LOPDGDD-3/2018, la LSSI-34/2002, y la Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al Administrador de la página web para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados al fichero, titularidad de THE CHOCOLATE WORLD, S.L., Responsable del Tratamiento y/o Administrador de la página web.

Los datos de los CLIENTES/USUARIOS, serán utilizados para el envío a través de correo electrónico de las gestiones online y físicas, que realice el Administrador de la página web.

Por la mera visita al SITIO WEB, los CLIENTES/USUARIOS, no facilitan información personal ni está obligado a facilitarla.

El Administrador de la página web se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. El Administrador de la página web presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

Asimismo, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., informa de la posibilidad de ejercer los derechos de los interesados, y que el responsable del tratamiento (Administrador de la web), debe  facilitar la información que disponga en relación a sus actuaciones en base a la solicitud de petición de la información por los artículos del, 15 al 21, y en cualquier caso dispondrá de 30 días desde la recepción de la petición a la contestación del derecho de, acceso,  rectificación, oposición, supresión, limitación,  y portabilidad,  estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección del  Administrador del SITIO WEB, o al Correo electrónico, clientes@leonidas-chocoworld.com,  aportando DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

Podrán presentar reclamación ante la Autoridad de Control, AEPD.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre ambas partes.

El envío de sus datos mediante el/los formularios de nuestra web estará supeditado obligatoriamente a que haya leído/aceptado las Condiciones de uso y Política de privacidad.

De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, pedimos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, este consentimiento lo aceptará con la aceptación de estas condiciones de uso mediante  un check box al pie del formulario o página web.

Para modificar o actualizar sus datos personales el CLIENTE/USUARIO, escribirá desde el correo electrónico de su cuenta a, clientes@leonidas-chocoworld.com, con el asunto a consultar o modificar.

Por lo tanto, el CLIENTE/USUARIO es responsable de la veracidad de los datos y el Administrador de la página web no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los CLIENTES/USUARIOS.

Estas cláusulas están realizadas por GRUP QUALIA,  por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.

Actualizadas: 04/01/2024.