Política de Privacidad

Protección de datos

0.     PREAMBULO

Los presentes términos y condiciones de Uso, y Política de Privacidad, regulan el uso según la ley 34/2002, con la actualización de,  09/05/2023, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico del, SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com, de la que, THE CHOCOLATE WORLD, SL, en adelante, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., con NIF: B-63539944,  Registro Mercantil de: BARCELONA, Tomo: 36704, Folio: 73, Sección, 8, Hoja: B-283382, con Domicilio en: DIPUTACIO, 244, 4º2ª  Código Postal: 08007, Localidad: BARCELONA,  Provincia: BARCELONA,  es titular.

1. INFORMACIÓN SOBRE LA WEB:

A través de su SITIO WEB, http://www.leonidas-chocoworld.com,   de la que es titular y Administrador, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., de la actividad de  comercialización y venta online de productos derivados del cacao 100% sin grasas.

 1.1. PUBLICIDAD EN LA WEB:

La Web:  http://www.leonidas-chocoworld.com, podrá albergar contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes o patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que la información que exponen en esta web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

1.2. NEWSLETTER:

THE CHOCOLATE WORLD, S.L., dispone de una Newsletter para la promoción e información de nuestros servicios a nuestros clientes que lo deseen, los cuales deberán suscribirse en el formulario que disponemos en la web y registrándose mediante su correo electrónico y aceptar las Condiciones de Uso y Privacidad de nuestra web. Dicho servicio utiliza las soluciones tecnológicas de la empresa THE CHOCOLATE WORLD, S.L.. En este sentido, mediante la aceptación explícita de las Condiciones de uso y Privacidad, el CLIENTE/USUARIO acepta que sus datos sean tratados para dicho servicio.

2. DISPONIBILIDAD DE LA WEB:

El Administrador de la página web hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos los CLIENTES/USUARIOS, en la mayor brevedad posible en la demanda de las consultas.

Sin embargo, en ocasiones, y por causas difícilmente controlables por el Administrador de la página web como, errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez finalmente servida a los CLIENTES/USUARIOS, no sea la adecuada para realizar la gestión de las ventas solicitadas.

Para el caso de que la gestión de la compra no esté disponible o no se pudiera llegar a finalizar el proceso de registro, después de haber realizado la gestión en el formulario de venta, el CLIENTE/USUARIO, será informado por correo electrónico de la anulación total  de éste proceso.

3. SEGURIDAD WEB:

El SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com, dispone de las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por dispositivo del CLIENTE/USUARIO, y el del SITIO WEB, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, el predecesor del protocolo, TLS, “Transport Layer Security”, que se trata de protocolos  criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las  comunicaciones seguras por una red de comunicación, comúnmente internet, que garantiza que la información transmitida  por dicha red no pueda ser interceptada ni modificada por elementos no autorizados, garantizando que solo los emisores y los receptores legítimos sean los que tengan acceso a la comunicación de manera íntegra de la cual se garantiza:

1. Que el CLIENTE/USUARIO, está comunicando sus datos al centro servidor del Administrador de la página web y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

2. Que entre el CLIENTE/USUARIO, y el centro servidor del Administrador de la página web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

4. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB:

4.1. NUESTROS CONTENIDOS:

Los CLIENTES/USUARIOS, son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del SITIO WEB mientras naveguen en la misma así, como después de haber accedido.

Como consecuencia de ello, los CLIENTES/USUARIOS, son los únicos responsables ante el Administrador de la página web y terceros de:

1.- Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento de cualquier contenido del SITIO WEB, elaborado o no por el Administrador de la página web publicado bajo su nombre de forma oficial.

2.- Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el SITIO WEB, o impedir el normal disfrute por otros CLIENTES/USUARIOS.

El Administrador de la página web se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo considere conveniente, así como eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al SITIO WEB a CLIENTES/USUARIOS, que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de los términos y condiciones que aparecen en el presente documento.

El Administrador de la página web informa que no garantiza:

a).- Que el acceso al SITIO WEB, y/o a las web de enlace sea ininterrumpido y libre de error.

b).- Que el contenido o software al que los CLIENTES/USUARIOS, accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga ningún error, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o, cause otro tipo de daño.

c).- El aprovechamiento de la información o contenido del SITIO WEB, o webs de enlace que los CLIENTES/USUARIOS, pudieran hacer para sus propósitos personales.

5. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

Por ello, el Administrador de la página web recomienda al CLIENTE/USUARIO leer atentamente las condiciones y términos de uso cada vez que acceda al SITIO WEB.

Los CLIENTES/USUARIOS, siempre dispondrán de estos términos y condiciones de uso en un lugar visible, libremente accesible para cuantas consultas desee realizar.

6. NUESTRA RESPONSABILIDAD WEB:

El Administrador de la página web no asume ninguna responsabilidad derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

1.- De la utilización que los CLIENTES/USUARIOS, puedan hacer del SITIO WEB o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

2.- Los eventuales daños y perjuicios a los CLIENTES/USUARIOS, causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda y localización de los contenidos y/o acceso al SITIO WEB,  de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que disponga el SITIO WEB.

3.- De los contenidos de aquellas páginas a las que los CLIENTES/USUARIOS, puedan acceder desde enlaces incluidos en el SITIO WEB, ya sean autorizados o no.

4.- Del acceso de menores de edad, (16 años),  a los contenidos incluidos en el SITIO WEB, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores, como disponer de alguna de las herramientas de control del uso de Internet en el envío de datos personales sin la previa autorización de sus  tutores legales.

El Administrador de la página web no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

a.- Errores o retrasos en el acceso al SITIO WEB, por parte del CLIENTE/USUARIO, en el momento de introducir sus datos en el formulario de registro, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la compra o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del Administrador de la página web.

b.- Errores o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

c.- De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CLIENTE/USUARIO.

d.- De la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el CLIENTE/USUARIO, para el envío de la confirmación de las compras realizadas.

Asimismo, el Administrador de la página web tiene derecho a realizar campañas promocionales para promover el registro de nuevos CLIENTES/USUARIOS en su servicio online.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

El Administrador de la página web tiene todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página y SITIO WEB, y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo.

Se advierte a los CLIENTES/USUARIOS, que estos derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial, Real Decreto-Legislativo 1/1996, última modificación, 30(03/2023.

Directiva-UE-2019/790 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de abril de 2019 sobre los derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital.

Sin perjuicio de lo anterior, el contenido del SITIO WEB, también tiene la consideración de programa informático, por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

El Administrador de la página web informa que no concede licencia o autorización implícita sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com.

Sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el CLIENTE/USUARIO el único responsable del mal uso de los mismos.

8. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de BARCELONA,  ciudad origen de la entidad, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., propietaria del SITIO WEB salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

8.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

Por la Ley 7/2017, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, y el Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, en su Artículo, 5.1, que consta lo relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).

9. NULIDAD:

En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso sea declarada nula, el resto de cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes términos y condiciones.

10. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Los CLIENTES/USUARIOS se comprometen a navegar por el SITIO WEB y a utilizar el contenido de buena fe.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679,  la LOPDGDD-3/2018, la LSSI-34/2002, y la Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el SITIO WEB: http://www.leonidas-chocoworld.com, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al Administrador de la página web para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados al fichero, titularidad de THE CHOCOLATE WORLD, S.L., Responsable del Tratamiento y/o Administrador de la página web.

Los datos de los CLIENTES/USUARIOS, serán utilizados para el envío a través de correo electrónico de las gestiones online y físicas, que realice el Administrador de la página web.

Por la mera visita al SITIO WEB, los CLIENTES/USUARIOS, no facilitan información personal ni está obligado a facilitarla.

El Administrador de la página web se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. El Administrador de la página web presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

Asimismo, THE CHOCOLATE WORLD, S.L., informa de la posibilidad de ejercer los derechos de los interesados, y que el responsable del tratamiento (Administrador de la web), debe  facilitar la información que disponga en relación a sus actuaciones en base a la solicitud de petición de la información por los artículos del, 15 al 21, y en cualquier caso dispondrá de 30 días desde la recepción de la petición a la contestación del derecho de, acceso,  rectificación, oposición, supresión, limitación,  y portabilidad,  estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección del  Administrador del SITIO WEB, o al Correo electrónico, clientes@leonidas-chocoworld.com,  aportando DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

Podrán presentar reclamación ante la Autoridad de Control, AEPD.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre ambas partes.

El envío de sus datos mediante el/los formularios de nuestra web estará supeditado obligatoriamente a que haya leído/aceptado las Condiciones de uso y Política de privacidad.

De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, pedimos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, este consentimiento lo aceptará con la aceptación de estas condiciones de uso mediante  un check box al pie del formulario o página web.

Para modificar o actualizar sus datos personales el CLIENTE/USUARIO, escribirá desde el correo electrónico de su cuenta a, clientes@leonidas-chocoworld.com, con el asunto a consultar o modificar.

Por lo tanto, el CLIENTE/USUARIO es responsable de la veracidad de los datos y el Administrador de la página web no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los CLIENTES/USUARIOS.

Estas cláusulas están realizadas por GRUP QUALIA,  por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.

Actualizadas: 04/01/2024.

Política de Cookies

QUE SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños  archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el dispositivo del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página web o App.

Las cookies o dispositivos de almacenamiento han estado tradicionalmente asociados a las páginas web. Sin embargo, estos son actualmente utilizados tanto en páginas web como en otro tipo de plataformas y aplicaciones (por ejemplo, las Apps para teléfonos inteligentes y tablets).

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima sobre cómo un visitante que utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página web/App ha accedido, o si ha utilizado un "banner" publicitario para llegar.

Los servicios de la sociedad de la información pueden ser prestados por el editor a través una plataforma, aplicación informática o un sitio web/App al cual accede el usuario desde su equipo terminal.

1.      ¿POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio web y mostrar publicidad con las preferencias sobre la base de un perfil elaborado a partir de los hábitos de navegación del usuario.

CHOCOLATE WORLD, utiliza cookies Técnicas y Analíticas para nuestro sitio web que le permitirán utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Además, CHOCOLATE WORLD, utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la web. Estas se utilizan para mejorar el servicio al usuario midiendo el uso y el rendimiento de la web, para optimizarla y personalizarla.

• Cookie de Google, ANALYTICS: Google ANALYTICS es un servicio gratuito que ofrece Google Inc. y que recoge información sobre las páginas de la web consultada, a qué hora, qué navegador Web, etc. Posteriormente, esta información se envía a los servidores de Google Inc.

2.      ¿QUE USO LE DAMOS A LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES?

Según su finalidad:

• Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad y compartir contenidos.

• Cookies de preferencias o personalización: Son las que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

• Cookies de análisis o medición (analytics): Son las que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web o App a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

• Cookies publicitarias/de publicidad: Son las que, tratadas por el administrador de la App o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos.

Son las que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Tipo de cookies según el plazo de tiempo que permanecerán activas:

• Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web/App. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

• Cookies persistentes: Son las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso.

Las obligaciones legales impuestas por la normativa son dos, la obligación de transparencia y la obligación de obtención del consentimiento explícito del usuario del sitio Web.

De acuerdo con la naturaleza de su actividad empresarial, el modelo de negocio que desarrollan y el alcance de su responsabilidad, se recomienda llevar a cabo una revisión de las cookies que se utilizan, bien internamente, bien con el asesoramiento de entidades especializadas.

Esta revisión tendrá como objetivo identificar las cookies que se están utilizando, analizando si son cookies propias o de terceros, de sesión o persistentes, y concretando su función para poder decidir si las mismas se encuentran o no en el ámbito de aplicación del artículo 22.2. Teniendo en cuenta los posibles cambios que se pueden producir en la gestión y uso de las cookies, es recomendable realizar periódicamente esta revisión a fin de actualizar la información disponible sobre estas cookies. En todo caso, se recuerda la conveniencia de que las soluciones que se implementen para dar cumplimiento a las obligaciones del art. 22.2 de la LSSI deben ser tecnológicamente neutrales y que, por tanto, deben ser soluciones que la mayoría de navegadores reconozcan.

3.       ENLACE PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LAS COOKIES:

Es aconsejable que la información expuesta a través de la cual gestiona las cookies (incluyendo cómo revocar el consentimiento y eliminar las cookies) esté a su disposición de forma accesible y permanente en todo momento a través de la página web, aplicación o servicio en línea de que se trate. A estos efectos, y sin perjuicio de otras soluciones que puedan adoptarse, se considerará que se cumple dicho requisito cuando el sistema de gestión de las cookies (panel de configuración o un CMP, que permite a los propietarios de los sitios web o App obtener, gestionar y difundir el consentimiento de los consumidores) y que esté integrado en la propia política de cookies o cuando se incluya en esta política un enlace que lleve directamente al sistema de gestión o panel de configuración.

Estas cookies, deben cumplir con el RGPD-UE-2016/679, la, LOPDGDD-3/2018, la normativa de la LSSI-CE-34/2002, de última modificación, 09/05/2023, y la GUIA sobre el uso de las cookies de julio de 2023, de la AEPD con criterios de la CEPD.

COOKIES PROPIAS EN USO:

Se han permitido las siguientes cookies al visitar esta página web:

COOKIES EXTERNAS EN USO:

Se han permitido las siguientes cookies al visitar esta página web:

4.     ¿POR QUÉ NECESITAMOS SU CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO PARA UTILIZARLAS LAS COOKIES?

La Guía de la AEPD de julio de 2023, con la aportación de información y criterios del Comité Europeo en Protección de Datos (CEPD), el RGPD-UE-2016/679, artículos.5, 6, 7 y 13,  y la LOPDGDD-3/2018,  artículo, 6, debe interpretarse en el sentido de que el consentimiento solo será válido si es explícito.

Consentimiento usuario: Con la aceptación mediante un “Check o Botón” con la palabra  acepto el usuario de esta web, da su consentimiento explícito al tratamiento de sus datos e información aportada mediante las cookies en su dispositivo.

Con un “Check o Botón” de  rechazar  por parte del usuario, rechaza las cookies salvo aquellas que estén exentas de la obligación de obtener un consentimiento, como las propias o las de sesión.

Un “Check o Botón”  de  más información, que podrá acceder a esta Política de Cookies

Consentimiento del menor: El RGPD-UE-2016/679, en el artículo 8, expone, condiciones aplicables al consentimiento del niño en relación con los servicios de la sociedad de la información.

1. Cuando se aplique el artículo 6, apartado 1, letra a), en relación con la oferta directa a niños de servicios de la sociedad de la información, el tratamiento de los datos personales de un niño se considerará lícito cuando tenga como mínimo 16 años. Si el niño es menor de 16 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó.

2. El responsable del tratamiento hará esfuerzos razonables para verificar en tales casos que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, teniendo en cuenta la tecnología disponible.

Si decide modificar la configuración de su acceso a la página web, debe saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en su equipo en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador:

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5.    ¿DÓNDE PUEDO OBTENER MÁS INFORMACIÓN?

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Estas cláusulas están elaboradas por GRUP QUALIA,  por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.

Actualizadas: 04/01/2024.